Nordstrom cierra su tienda insignia por un crimen

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La tienda insignia de Nordstrom en San Francisco, plagada de criminalidad, cerró sus puertas por última vez el domingo en un centro comercial donde ahora “zombis” de fentanilo deambulan entre traficantes de drogas y ladrones.

Durante el fin de semana se vio a decenas de compradores recorriendo pasillos en su mayoría desiertos en busca de recuerdos de los antiguos grandes almacenes elegantes, que alguna vez contaron con un spa de cinco estrellas, un bar de champán y caviar y un pianista en vivo, mientras la policía patrullaba afuera.

“Es un día triste”, dijo una compradora llamada Julie a ABC 7 sobre la tienda, que fue recibida con mucha fanfarria cuando abrió por primera vez en la esquina de las calles Market y Fifth en el centro comercial San Francisco Center hace 35 años.

“Es una tienda maravillosa. Ha sido un ancla en San Francisco”, añadió el comprador sobre Nordstrom's, que había ocupado 312.000 pies cuadrados en cinco pisos del centro comercial.

Otra clienta, Denise Alexander, dijo: "Es un poco deprimente, siendo nativa de San Francisco, ver cómo el centro está desapareciendo".

Hombres sin hogar drogados fueron vistos desplomados en la acera afuera de la tienda el domingo antes de que cerrara.

Un hombre luchaba por ponerse de pie mientras sostenía una pequeña pipa e intentaba recoger una droga no identificada del camino adoquinado frente a las puertas de Nordstom.

“Sí, eso es normal por aquí”, dijo una compradora al Post mientras salía del centro comercial.

Cerca de allí, en Market Street, un hombre sin hogar dormía dentro de una excavadora dejada por trabajadores de la ciudad, mientras que alrededor del edificio federal de San Francisco, en propiedad del gobierno, los usuarios fumaban y se inyectaban drogas.

"Hemos atraído a tantas personas con enfermedades mentales y adicción a las drogas debido a las políticas [del alcalde London Breed] debido a cosas que me gustaría llamar 'caridad tóxica'", dijo Ricci Lee Wynne, un activista comunitario que vive a menos de una milla. del Centro de San Francisco, dijo a The Post.

“Les proporcionamos [a los adictos] parafernalia, les proporcionamos teléfonos gratuitos, les brindamos asistencia general casi sin requisitos de sobriedad. No tiene sentido”, dijo Wynne. "El dinero de los contribuyentes no debería destinarse a alimentar el hábito de las drogas de estas personas".

Nordstrom anunció en mayo que cerraría la tienda y un Nordstrom Rack cercano debido a la disminución de las ventas, y Jamie Nordstrom, director de tiendas de la compañía, señaló que "la dinámica del mercado del centro de San Francisco ha cambiado dramáticamente en los últimos años, impactando tráfico de clientes a nuestras tiendas y nuestra capacidad para operar con éxito”.

Un empleado de la tienda le dijo a ABC 7 que el cierre "definitivamente se debe en parte a la delincuencia en la zona; el COVID-19 tuvo un gran impacto".

Los datos de despacho de las fuerzas del orden obtenidos por el San Francisco Standard muestran que la policía patrulló regularmente el centro comercial Westfield durante el año pasado mientras el crimen se salía de control.

Los agentes registraron casi 560 “llamadas de paso”, en las que policías patrullan el área para demostrar la presencia policial, en el centro comercial durante el período de un año que finalizó el 1 de mayo de 2023.

Los lugareños frustrados dijeron que están cansados ​​de ver cómo las tiendas de renombre desaparecen del vecindario mientras prosperan el consumo y la venta de drogas y la falta de vivienda.

Wynne dijo que fue atacado por traficantes de drogas cuando recientemente intentó filmar su operación en la esquina de las calles Market y Octava.

Durante su caminata diaria del domingo, señaló las tiendas de campaña que bloqueaban los edificios que alguna vez albergaron restaurantes, hoteles y bancos.

Mientras caminaba hacia el edificio federal de San Francisco, Wynne pasó junto a más de 40 hombres y mujeres sin hogar que traficaban y consumían drogas abiertamente el domingo por la tarde en propiedad del gobierno federal.

Muchos de ellos tenían lesiones abiertas y costras en el cuerpo, un posible efecto secundario de mezclar fentanilo con xilazina, más comúnmente conocida como “tranq”, que es un tranquilizante que normalmente se usa en animales y que se sabe que transforma a quienes lo consumen en “zombis”.

Una anciana que vendía comida y cigarrillos estaba sentada a unos metros de los hombres y mujeres sin hogar que fumaban y se inyectaban drogas en una propiedad federal.

Wynne dijo que algunas personas mayores que reciben productos de los bancos de alimentos locales a menudo los revenden a drogadictos a un precio más barato que el que cobran las tiendas.

A menos de una milla del edificio federal, los hombres se reunieron frente a un edificio vacío en 1128 Market St., donde vendían artículos robados de tiendas locales, incluidos champú, chicle y ropa.

Mientras tanto, Walgreens y otras tiendas similares en el área han bloqueado la mayoría de los artículos en sus tiendas, incluidas barras de chocolate, jabón para lavar y fórmula para bebés, debido al aumento de los robos en las tiendas.

Un guardia de seguridad de una tienda local le dijo a The Post que al menos cinco robos ocurren en el lugar donde trabaja todos los días. La mayoría de los ladrones terminan vendiendo los productos cerca del edificio vacío en 1128 Market St., dijo.

"No puedo usar la fuerza, así que no hay nada que pueda hacer", dijo el guardia, que quiso permanecer en el anonimato. “En mi turno de ocho horas, atrapamos al menos a 15 personas que entran y roban, y es peor los fines de semana.

“No podemos evitarlo, pero lo único que podemos hacer es intentar reducir el daño que están causando. Los policías vienen cuando los llamamos, toman una descripción durante 10 minutos y luego se van”, dijo. "Nada ayuda. Ésta es la realidad de vivir y trabajar aquí”.

Durante un período de un año que finalizó en mayo, los operadores de emergencia recibieron informes de cientos de delitos potenciales en el Centro de San Francisco, incluidos 118 hurtos menores, 64 peleas, 41 hurtos mayores y 24 robos.

El centro comercial era propiedad de Westfield, pero la compañía también se retiró del centro de la ciudad, citando disminuciones significativas en las ventas y falta de tráfico peatonal. El centro comercial ha permanecido abierto con otras tiendas como H&M y Bloomingdales, pero perder otra tienda insignia como Nordstrom es otro golpe para el corredor comercial del centro de la ciudad.

Los ingresos por impuestos sobre las ventas para el vecindario South of Market, o SoMa, donde se encuentra el centro comercial, también experimentaron una disminución del 25 por ciento desde el primer trimestre de 2019 hasta el primer trimestre de 2023.

La alcaldesa de San Francisco, London Breed, ha dicho que está trabajando para cambiar las leyes y reformar los impuestos para atraer más empresas.

Después del anuncio del cierre de Nordstrom en mayo, Breed celebró una conferencia de prensa anunciando un aumento de fondos para la revitalización del área.

A principios de este mes, también anunció que la ciudad está estudiando la idea de convertir el centro comercial administrado por Westfield en un estadio de fútbol.

"Sabemos que necesitamos combatir los problemas relacionados con el crimen, la seguridad pública, la asequibilidad y el transporte", dijo al San Francisco Chronicle. “Pero soy optimista sobre el futuro, porque lo que estamos viendo en San Francisco no se parece a nada antes.

"Tenemos la posibilidad de ser lo que queramos ser".

Pero el crimen desenfrenado no se limita sólo a San Francisco, ya que la policía de Los Ángeles también ha informado de meses de robos violentos.

Recientemente, decenas de ladrones con sudaderas con capucha y máscaras llegaron a otra tienda de Nordstrom en Topanga.

Un impactante vídeo de vigilancia mostró a los ladrones atacando a los guardias de seguridad con spray para osos antes de salir corriendo de la tienda con artículos de lujo.

"Ciertamente, lo que sucedió en nuestra tienda de Topanga nos inquieta a todos", dijo Nordstrom. “La seguridad de los empleados y clientes es siempre la máxima prioridad. Pero la pérdida es preocupante”.

La compañía informó "máximos históricos" en pérdidas por robo en tiendas durante una conferencia telefónica sobre resultados la semana pasada, haciéndose eco de las quejas presentadas recientemente por otros minoristas importantes, incluidos Dick's Sporting Goods, Ulta Beauty y Target.

"Yo diría que lo encontramos inaceptable y es necesario abordarlo", dijo un ejecutivo a los inversores después de que el minorista informara una caída del 8,3% en las ventas en el segundo trimestre que finalizó el 29 de julio.

"Dicho esto, aunque es inaceptable, está dentro de nuestros planes", añadió el superior de Nordstrom. "No hemos visto un aumento continuo de la merma que haya excedido lo planeado".

La jefa de finanzas de Nordstrom, Catherine Smith, agregó: "Seguimos viendo un consumidor cauteloso", y señaló que las ventas se desaceleraron tanto en sus tiendas del mismo nombre como en la marca de descuento Nordstrom Rack durante el tercer trimestre.

La empresa advirtió que la morosidad podría aumentar gradualmente.

“[La morosidad] ahora está por encima de los niveles prepandémicos, lo que podría resultar en mayores pérdidas crediticias en el segundo semestre y hasta 2024”, dijo Smith.